Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản trên 98win8

Dữ liệu tài khoản của bạn — từ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến lịch sử nạp tiền — được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa cookies khi bạn muốnCasino trực tiếp và slot
98win8 Quyền riêng tư tài khoản trên 98win8
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Đường dây hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi quản lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu quyền truy cập, hãy liên hệ đội hỗ trợ.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư trực tiếp qua email. Đội chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian nhanh nhất.
Chat trực tiếp Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời câu hỏi về tài khoản, ví hoặc dữ liệu cá nhân qua trò chuyện.
Điều chỉnh tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản để thay đổi email, số điện thoại hoặc yêu cầu xóa dữ liệu không hoạt động.
BẢNG BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ từng phần dữ liệu

Mỗi phần dữ liệu — từ mật khẩu đến lịch nạp tiền — có cơ chế riêng để giữ an toàn.

Mật khẩu

Mật khẩu được mã hóa băm một chiều. Chúng tôi không lưu phiên bản gốc. Nếu bạn quên, bạn có thể đặt lại qua email xác minh.

Ví thanh toán

Mỗi liên kết MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh bằng mã OTP. Chúng tôi lưu trữ token, không lưu chi tiết ví hoặc PIN.

Lịch sử giao dịch

Ghi lại mỗi nạp tiền và rút tiền với dấu thời gian, số tiền và trạng thái. Chỉ bạn và nhân viên hỗ trợ được phép xem.

Cookies và theo dõi

Cookies giúp chúng tôi nhớ tài khoản của bạn. Bạn có thể xóa chúng trong Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào hoặc xóa qua trình duyệt.

Giữ lại dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu hoạt động của bạn miễn là tài khoản đang mở. Nếu bạn xóa tài khoản, dữ liệu được lưu trữ 2 năm để tuân theo luật địa phương.

Yêu cầu quyền riêng tư

Bạn có quyền yêu cầu sao lưu dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu cụ thể; chúng tôi xử lý trong 5 ngày.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người chơi đặt ra về cách chúng tôi quản lý dữ liệu cá nhân, ví thanh toán, và thông tin tài khoản.

Chúng tôi không lưu chi tiết ví hoặc PIN của bạn. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán của nhà cung cấp ví để xác minh. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chỉ bạn (khi đăng nhập) và nhân viên hỗ trợ 98win8 (khi bạn yêu cầu) có thể xem lịch sử giao dịch. Lịch sử này không được chia sẻ công khai hoặc với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa email, số điện thoại hoặc địa chỉ trong Cài đặt tài khoản. Nếu bạn muốn xóa toàn bộ tài khoản, liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn sau thời hạn lưu trữ pháp luật.

Cookies giúp chúng tôi nhớ bạn khi quay lại và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt hoặc xóa chúng qua Cài đặt tài khoản. Xóa cookies sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán với nhà cung cấp ví.

Không, vì chúng tôi không lưu mật khẩu gốc của bạn. Thay vào đó, hãy nhấp 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết xác minh qua email để bạn có thể đặt lại mật khẩu mới.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ lại miễn là tài khoản của bạn mở. Nếu xóa tài khoản, chúng tôi giữ dữ liệu 2 năm để tuân theo yêu cầu pháp luật địa phương, sau đó sẽ xóa vĩnh viễn.